Política de Envíos

YBH ELECTRONICS
Última actualización: 30 de marzo de 2026

En YBH ELECTRONICS nos comprometemos a realizar los envíos de nuestros productos de forma segura y eficiente para garantizar que nuestros clientes reciban sus pedidos en el menor tiempo posible.

1. Métodos de envío

Los envíos de los productos se realizan a través de empresas de transporte externas, principalmente:

• Servientrega

• Cooperativas de transporte

El método de envío puede ser seleccionado por el cliente cuando sea posible o acordado con el cliente al momento de confirmar el pedido.

2. Cobertura

Realizamos envíos a nivel nacional dentro del territorio de Ecuador.

La disponibilidad del servicio puede variar dependiendo de la ubicación del cliente y de la cobertura de la empresa de transporte.

3. Tiempo de procesamiento

Una vez confirmado el pago, el pedido será preparado y despachado dentro de un plazo aproximado de:

1 a 2 días hábiles

Este tiempo puede variar dependiendo de:

• disponibilidad del producto

• volumen de pedidos

• días festivos o feriados

4. Tiempo de entrega

El tiempo de entrega depende de la empresa de transporte y la ciudad de destino. Generalmente:

• Ciudades principales: 1 a 3 días hábiles

• Otras ciudades o zonas rurales: 2 a 5 días hábiles

Estos tiempos son estimados y pueden variar.

5. Costos de envío

El costo del envío puede variar dependiendo de:

• ciudad de destino

• peso o tamaño del paquete

• empresa de transporte seleccionada

El costo será informado al cliente antes de confirmar el pedido.

6. Seguimiento del envío

Cuando el pedido sea despachado, el cliente podrá recibir información del envío o número de guía proporcionado por la empresa de transporte, cuando esté disponible.

7. Responsabilidad del transporte

Una vez que el pedido es entregado a la empresa de transporte, los tiempos de entrega dependen de dicha empresa. YBH ELECTRONICS no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

• condiciones climáticas

• problemas logísticos

• retrasos propios de la empresa de transporte

• eventos fuera de nuestro control

8. Dirección incorrecta

El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de entrega. En caso de error en la dirección, el cliente deberá asumir los costos adicionales que puedan generarse para reenviar el paquete.